1. مقدمة:
نحن في متجرنا نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.
2. المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية: عندما تقوم بإجراء طلب، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني.
- معلومات الدفع: إذا كنت تدفع عند الاستلام، فلن نقوم بجمع معلومات الدفع. ولكن إذا كان هناك تغييرات في المستقبل لإدخال طرق دفع أخرى، سنحرص على حماية جميع معلومات الدفع التي تقدمها.
- معلومات أخرى: قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل تفاصيل التصفح والبحث لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
3. كيفية استخدام المعلومات:
- معالجة الطلبات: نستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة طلباتك وتوصيلها إليك.
- خدمة العملاء: نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات قد تواجهها.
- تحسين الخدمة: قد نستخدم المعلومات لتحليل استخدام الموقع وتحسين جودة خدماتنا.
4. مشاركة المعلومات:
- مع أطراف ثالثة: نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث غير مرتبط بعملية معالجة الطلبات والتوصيل، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- مع شركائنا: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في خدمات التوصيل لتلبية طلباتك.
5. أمان المعلومات:
- تدابير الأمان: نتخذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الإفشاء. ومع ذلك، يجب أن تكون على علم بأن لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
6. حقوقك:
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وتحديثها أو تصحيحها عند الضرورة.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي رسائلنا الترويجية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمواكبة أي تحديثات.